睿讯返修声明
返修声明
深圳市睿讯世纪科技有限公司产品返修声明如下：
1、1年保修；非人为损坏情况下的功能性故障为您提供免费维修；
2、如需延长保修时间，请购买产品延保服务；(需与设备同时购买，使用之后无法购买
延保服务),延保费用计算： 1年延保费 = 单台产品价格*10% ，以此类推；
3、返修产品序列号与我司出货记录不符或无序列号产品，返修不予受理；
4、设备返修一律经代理商或销售人员申报返修后，记录产品型号、序列号、故障原因
联系方式、地址等详细信息一并置于箱内发往我司。未经返修申报的产品不予维修；
5、产品返修周期：10-20个工作日(如有急用，可优先处理并顺丰到付寄回返修设备)；
6、返修运费：质保内产品运费我司承担一半，质保外产品运费客户自行承担；
7、询问返修进度，请与销售人员或代理商联系查询；
8、维修产品与反馈故障机器信息不符的，我司将予设备到付寄回；
9、返修设备必须严格包裹，但凡摔过，设备有破损，我司将视为人为损坏，并收取维
修费用(包含质保期内)；
10、返修设备所选快递杜绝自提，如有自提不予处理，请自行修改地址；
11、我司售后服务不提供发票；
12、至2016年1月1日起，睿讯品牌KVM除ISIO开头序列号产品都将视为质保外。
此返修声明于2015年11月1日开始执行，最终解释权归深圳市睿讯世纪科技有限公司所有。
深圳市睿讯世纪科技有限公司
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